Jos sinulla on kysymyksiä Mastercard-, American Express- tai Discover-kortin hallinnasta, ota yhteyttä niiden asiakastukeen täältä:
Visa Click to Pay on Visan verkkomaksamistoiminto, joka pohjautuu verkkokauppa-alan uusimpiin käytäntöihin – EMV Secure Remote Commerce. Maksua varten sinun ei enää tarvitse antaa 16-numeroista tilinumeroa, etsiä salasanoja tai täyttää pitkiä lomakkeita. Voit käyttää tätä helppoa, älykästä ja turvallista verkkomaksamistapaa vaivattomasti napsauttamalla Visa-vaihtoehtoa, kun näet Click to Pay -maksukuvakkeen ja Visa kuuluu hyväksyttyihin maksutapoihin.
Visa Click to Pay on käytettävissä yli puolessa miljoonassa verkkokaupassa Yhdysvalloissa ja ympäri maailmaa. Aina kun näet Click to Pay -kuvakkeen siirtyessäsi maksamaan verkkokaupassa, joka hyväksyy Visa-maksut, voit käyttää tätä helppoa, älykästä ja turvallista verkkomaksamistapaa.
Tällä hetkellä Visa, Mastercard, American Express ja Discover osallistuvat Click to Pay -järjestelmään. Tarkista vain, että Click to Pay -kuvake ja näiden brändien hyväksyntämerkit löytyvät verkkokaupasta.
Kyllä, voit maksaa verkkoon yhdistetyillä mobiililaitteilla Visa-korteillasi, kun näet Click to Pay -kuvakkeen ja Visa kuuluu hyväksyttyihin maksutapoihin.
Etsi aluksi Click to Pay -kuvake, kun siirryt verkkokaupassa kassalle, ja maksa Visa-, Mastercard-, American Express- tai Discover-korteillasi, kun ne kuuluvat hyväksyttyihin maksutapoihin.
Voit käyttää Visa-korttejasi Click to Pay -maksuissa seuraavasti:
Ole hyvä ja ota yhteyttä Visa-tukeen osoitteessa [email protected] tai soita asiakastukeen.
Tällä hetkellä Visa, MasterCard, American Express ja Discover ovat mukana helpossa, älykkäässä ja turvallisessa verkkokassakokemuksessa. Tarkista vain, että tämä kuvake ja näiden brändien hyväksyntämerkit löytyvät verkkokaupasta.
Kyllä, voit maksaa verkkoon yhdistetyillä mobiililaitteilla Visa-korteillasi, kun näet tämän kuvakkeen Visan hyväksyvissä myyntipaikoissa.
Jos sivu ei vastaa, yritä päivittää sivu tai tyhjennä välimuistisi ja evästeet ennen Visa Click to Pay -palvelun käyttöä uudelleen. Voit myös kokeilla eri selainta. Jos olet saanut virheilmoituksen, tarkista, että olet täyttänyt kaikki vaadittavien tietojen kentät. Jos nämä toimenpiteet eivät auta, ota yhteyttä Visa-tukeen osoitteessa [email protected] tai soita asiakastukeen.
Jaamme henkilökohtaisia tietojasi mukana olevien korttien verkostojen, palveluntarjoajien ja kauppiaiden kanssa kassakokemuksen helpottamiseksi. Lisätietoa siitä, miten Visa kerää, suojaa ja jakaa henkilökohtaisia tietojasi, löydät tietosuojailmoituksesta.
Saatat kohdata lisäturvakehotuksen kassalla sen varmistamiseksi, että olet valtuutettu kortinhaltija. Lisätietoja Visa Secure -toiminnosta.
Otathan yhteyttä suoraan verkkokauppaasi, joka auttaa ostoksesi kanssa.
Visa ei tarjoa hälytyspalvelua maksutapahtumista. Tarkista rahoituslaitokseltasi, onko heillä vastaava palvelu. Voit myös tarkastaa, kelpuutetaanko Visa-korttisi Visan ostohälytyksiin.
Uudessa kassavaihtoehdossa muiden maksuverkkojen kortit (esimerkiksi Mastercard, American Express tai Discover) eivät välttämättä ole saatavilla. Suosittelemme, että otat yhteyttä Mastercardiin, American Expressiin tai Discoveriin, jotta voit hallita kyseisiä kortteja tai lisätä ne. Voit myös lisätä tai hallita korttejasi kassalla käynnin aikana.
Valitse maksamisen aikana käyttäjäkuvake oikeassa yläkulmassa Tarkista ja vahvista -kohdassa. Valitse sitten Kirjaudu ulos, jotta sinua ei enää muisteta. Sinun on annettava sähköpostiosoitteesi uudelleen ja vahvistettava henkilöllisyytesi seuraavan kerran, kun haluat maksaa Click to Pay -maksutavalla.
Tämä voi johtua useista syistä. Esimerkiksi:
Voit kysyä neuvoa Visa Click to Pay -maksamisesta ottamalla yhteyttä Visa-tukeen osoitteessa [email protected] tai soittamalla asiakastukeen.
Lyhyen käyttämättömyyden jälkeen tai selainikkunan sulkemisen jälkeen sinut kirjataan automaattisesti ulos istunnostasi. Jatkaaksesi sinun täytyy aloittaa istunto uudelleen.
Jotta kertakoodi olisi mahdollisimman helposti ja vaivattomasti saatavillasi laitteella, jota käytät maksun aikana, lähetämme koodin sekä puhelimeesi että sähköpostina. Voit suorittaa maksun loppuun käyttämällä joko puhelimeen tai sähköpostina lähetettyä koodia.
Voit päivittää puhelinnumerosi Visa Click to Pay -asiakasportaalissa varmistaaksesi, että saat kertakoodin. Voit päivittää matkapuhelinnumerosi noudattamalla seuraavia ohjeita.
Jos profiilissasi oleva numero on oikein, mutta kertakoodin saamisessa on edelleen ongelmia, tämä voi johtua siitä, että operaattorisi estää tekstiviesti-ilmoitukset. Suosittelemme, että varmistat asian operaattoriltasi ja tarkistat tekstiviestiasetuksista, että lyhytnumerosta 86301 tulevat ilmoitukset on sallittu.
Huomaa, että kun pyydät kertakoodin lähettämistä matkapuhelinnumeroosi, Visa lähettää kertakoodin myös sähköpostiosoitteesi, joka on liitetty Visa Click to Pay -toimintoon. Tämän tarkoituksena on tehdä maksamisesta mahdollisimman vaivatonta. Jotta voit varmasti jatkaa Click to Pay -maksutapahtumaa, se siis onnistuu myös tarkistamalla saapuneet sähköpostiviestit.
Visa Click to Pay -maksamiseen liittyvä tietojesi turvallisuus on meille erittäin tärkeää. Tietoturvasi varmistamiseksi petostentorjunta- ja riskienhallintajärjestelmämme estävät pääsyn tietoihin, kun tietty määrä kirjautumisyrityksiä on tehty virheellisellä kertakoodilla.
Odota jonkin aikaa ja yritä sitten sisäänkirjautumista uudelleen.
Korttiisi liittyvissä ongelmatapauksissa ota yhteyttä pankkiisi tai kortin liikkeellelaskijaan. Verkkosivusto ja maksuton puhelinnumero voivat näkyä korttisi kääntöpuolella. Jos kyseessä on Visa-kortti, tarvittavat tiedot ja tuki ovat saatavilla Visan asiakastuesta.
Visa Click to Pay -palvelussa salasanat on poistettu käyttökokemuksen turvallisuuden ja helppouden lisäämiseksi. Sähköpostiisi ja/tai rekisteröityyn puhelinnumeroosi lähetetään kertakäyttöinen koodi, kun kirjoitat sähköpostiosoitteesi sisäänkirjautumisnäytöllä. Kun olet lähettänyt kertakäyttöisen koodin onnistuneesti, pääset käyttämään Visa Click to Pay -profiiliasi ilman salasanaa. Jos käytät salasanaa osana Visa Checkout -kassaa, voit vaihtaa salasanasi, kun olet kirjautunut sisään onnistuneesti asiakasportaaliimme.
Voit tehdä muutoksia Visa Click to Pay -toiminnon Visa-korttiisi ja siihen liittyviin tietoihin:
Jos sinulla on vaikeuksia Visa-korttisi lisäämisessä Visa Click to Pay -maksamista varten etkä löydä täältä tarvitsemaasi apua, ole hyvä ja ota yhteyttä Visa-tukeen osoitteessa [email protected] tai soita asiakastukeen.
Muiden kuin Visa-korttien kohdalla otathan yhteyttä kyseisen korttiverkoston asiakastukeen.
Valitse Poista kortti maksamisen aikana tai Visa Click to Pay -asiakasportaalissa poistaaksesi Visa-korttisi Visa Click to Pay -maksutavasta.
Ikävää, että olet lähdössä. Voit sulkea Visa Click to Pay -tilisi asiakasportaalissamme. Kun olet kirjautunut sisään, valitse Tilin hallinta ja sitten Sulje tili, niin voit sulkea tilisi ja poistaa korttisi ja tietosi järjestelmästämme. Muiden kuin Visa-korttien kohdalla vieraile korttiverkoston sivustolla.
Profiiliin yhdistettyä sähköpostiosoitetta ei voi vaihtaa. Jos haluat käyttää eri sähköpostiosoitetta, ainoa vaihtoehto on luoda uusi Visa Click to Pay -profiili. Voit luoda uuden profiilin asiakasportaalissamme.
Kyllä, voit mahdollistaa tämän toiminnon valitsemalla Muista minut. Sitten voit ohittaa sähköpostiosoitteen ja kertakoodin syöttämisen päästäksesi kortteihin, jotka olet lisännyt Visa Click to Pay -toimintoa varten. Se on kätevä tapa tehdä kassakokemuksestasi vieläkin nopeampi ja helpompi – sinun ei tarvitse antaa 16-numeroista kortin numeroasi tai muita maksutietojasi. Muista minut -toiminto toimii kaikissa verkkokaupoissa, joissa näkyy Click to Pay -kuvake ja Visa kuuluu hyväksyttyihin maksutapoihin. Tätä toimintoa ei suositella jaetuissa laitteissa.
Kun aktivoit Muista minut -valinnan, Visa muistaa sinut selaimessa ja laitteella, ja voit ohittaa varmistusprosessin kyseisellä laitteella ja selaimessa seuraavan kerran Visalla maksaessasi. Tämä tarkoittaa sitä, että näet Visa-kortit, sähköpostiosoitteet, nimet, puhelinnumerot ja osoitteet, jotka olet määrittänyt Visa Click to Pay -toimintoon, eikä sinun tarvitse antaa kertakoodia maksaaksesi. Turvallisuutesi vuoksi pyydämme sinulta silti varmistuksen tietyissä tilanteissa, kuten henkilötietojasi päivitettäessä.
Mene Laitteeni asetuksiin muuttaaksesi asetuksia milloin tahansa. Tätä toimintoa ei suositella jaetuissa laitteissa.
Olemme kehittäneet Luota tähän laitteeseen -toiminnon Muista minut -toiminnoksi kassakokemuksesi parantamiseksi. Aiemmin sinun täytyi valita ”Muista minut”, jotta sinut muistetaan laitteella, ja lisäksi valita ”Luota tähän laitteeseen” (tai ”Pysy kirjautuneena sisään”) voidaksesi ohittaa kertakoodin antamisen kassalla. Nyt voit tehdä tämän vain aktivoimalla Muista minut -valinnan. Voit säätää Muista minut -asetuksiasi milloin vain kirjautumalla sisään Visa Click to Pay -asiakasportaaliin ja siirtymällä Laitteeni asetukset -osioon Korttitietoni-näkymässä.
Voit nähdä päivityksiä tallennettuihin kortteihisi, sillä pyrimme varmistamaan sinulle helpon, älykkään ja turvallisen kassakokemuksen aina, kun näet Visa Click to Pay -kuvakkeen . Joidenkin nykyisten Visa Checkout -käyttäjien tarvitsee ehkä suorittaa uudelleenvahvistus kertakoodien avulla, kun he maksavat uudella kassalla ensimmäistä kertaa. Kaikki Visa-kortit, jotka on tallennettu Visa Checkout -tilillesi, tulevat saataville käyttöä varten aina, kun Visa hyväksytään. Voit lisätä uusia kortteja Visa Click to Pay -maksamista varten, kun olet suorittamassa maksua verkkokaupassa. Visa siirtää ainoastaan Visa-korttisi Visa Click to Pay -järjestelmään. Jos sinulla on Discover-, American Express- tai Mastercard-kortti, sinun on vain lisättävä se, kun käytät korttia ensimmäistä kertaa Click to Pay -maksamiseen.
Jos emme ole vastanneet kysymykseesi, ole hyvä ja ota yhteyttä Visa-tukeen osoitteessa [email protected] tai soita asiakastukeen.
on EMVCo, LLC:n omistama ja sen luvalla käytettävä tavaramerkki. EMV® on rekisteröity tavaramerkki Yhdysvalloissa ja muissa maissa ja rekisteröimätön tavaramerkki muualla. EMV-tavaramerkin omistaa EMVCo, LLC.