Asiakas- ja myyjäkokemuksen etusijalle asettaminen uudella maksuratkaisulla
Tänä päivänä asiakkaat odottavat yrityksiltä paljon, ja niiden tarjoamat kokemukset ovat ensisijaisen tärkeitä tekijöitä. Visan verkoston valtuuttama Vibrant tarjoaa yrityksille maksusovelluksen, joka tekee maksutapahtumakokemuksesta niin vaivattoman ja tehokkaan kuin sen pitääkin olla – sekä asiakkaalle että myyjälle.
Aiemmin SteamFoss — autonpesua ja -huoltoa asiakkaidensa kotioville toimittava yritys — tarjosi palveluidensa maksamista maksulinkillä. Tämä tarkoitti ajan tuhlautumista asiakkaiden muistuttamiseen maksujensa suorittamisesta ja vaati asiakkaalta vaivannäköä korttitietojen syöttämiseen manuaalisesti. Nykyisin, kun Vibrant toimii Visan Tap to Phone -verkon edistäjänä, SteamFoss pystyy vastaanottamaan maksuja puhelimiensa kautta välittömästi töidensä valmistuttua. Tekemällä maksujen vastaanottamisesta mahdollista työntekijän omalla mobiililaitteella Vibrant ja Visa ovat yhdessä mahdollistaneet tämän yrityksen luomaan vaivattomat maksukokemukset varauksesta maksamiseen, mikä on auttanut sitä merkittävästi.
Tutustu SteamFossin tarinaan