För frågor om hantering av dina Mastercard- och American Express-kort kontaktar du deras kundsupport på:
- Mastercard-kundsupport
- American Express kundsupport: ring numret på baksidan av ditt kort
För frågor om hantering av dina Mastercard- och American Express-kort kontaktar du deras kundsupport på:
Visa Click to Pay är Visas online-betalningsupplevelse som byggt på senaste specifikationerna för e-handeln – EMV Secure Remote Commerce. För att göra ett köp behöver du inte längre ange det 16-siffriga kortnumret, hålla reda på lösenord eller fylla i långa formulär. För att njuta av den här enkla, smarta och säkra online-utcheckningen klickar du bara för att betala med Visa när du ser ikonen Click to Pay där Visa är godkänt.
Visa Click to Pay är tillgängligt i mer än en halv miljon onlinebutiker i USA och andra länder jorden runt. Leta bara efter ikonen Click to Pay när du tittar på våra deltagande onlinebutiker där Visa är godkänt för att njuta av ett enkelt, smart och säkert betalningssätt online.
I dagsläget deltar Visa, Mastercard och American Express i Click to Pay. Håll utkik efter Click to Pay-ikonen och godkännandemärkena för dessa varumärken i onlinebutiker där de accepteras.
Ja, du kan klicka för att betala med dina Visa-kort på internetaktiverade mobila enheter när du ser denna ikon på platser där Visa-kort accepteras.
Håll utkik efter den här ikonen när du betalar hos deltagande onlinedetaljhandlare för att komma igång och betala med dina Visa-, Mastercard- eller American Express-kort, var de än accepteras.
Alternativt kan du konfigurera dina Visa-kort för Click to Pay genom:
För dina Visa-kort kontaktar du Visas support på [email protected] eller ringer kundsupport.
Vi delar dina personuppgifter med deltagande kortnätverk, tjänsteleverantörer och detaljhandlare för att underlätta betalningsupplevelsen. Mer information om hur Visa samlar in, skyddar och delar dina personuppgifter finns i vårt integritetsmeddelande.
Du kan stöta på en extra säkerhetsfråga under betalningen för att bekräfta att du är den auktoriserade kortinnehavaren. Läs mer om Verified by Visa.
Kontakta handlaren för hjälp med ditt köp.
Visa tillhandahåller ingen varningstjänst för transaktioner. Kolla med ditt finansinstitut om de gör det. Du kan även kontrollera om ditt Visa-kort är berättigat till Visas köpaviseringar.
Med det nya betalningsalternativet kan det hända att kort från andra betalningsnätverk som Mastercard eller American Express inte är tillgängliga. Vi rekommenderar att du kontaktar Mastercard och American Express för att hantera eller ställa in dessa kort. Du kan även ställa in eller hantera dina kort vid utcheckningen hos deltagande detaljhandlare.
I användarupplevelsen väljer du användarikonen längst upp till höger på skärmen för att granska och bekräfta. Välj sedan Logga ut för att inte längre kommas ihåg. Du måste ange din e-postadress igen och verifiera din identitet nästa gång du vill klicka för att betala med Click to Pay.
Detta kan vara p.g.a. flera olika anledningar. Exempelvis:
För dina Visa-kort kontaktar du Visas support på [email protected] eller ringer kundsupport.
Efter en kort period av inaktivitet eller om du stänger webbläsarfönstret loggas du automatiskt ut från din session. För att fortsätta måste du starta din session igen.
För din bekvämlighet och för att säkerställa att du kan få enkel åtkomst till engångskoden på enheten du använder vid betalning, skickar vi dig koden till både telefon och e-post. Du kan använda koden som skickats till antingen din telefon eller e-post för att genomföra ditt köp.
Du kan uppdatera ditt telefonnummer i kundportalen för Visa Click to Pay för att säkerställa att du får engångskoden. Följ stegen nedan för att uppdatera ditt mobiltelefonnummer.
Om numret på din profil är korrekt och du fortfarande upplever problem med att ta emot engångskoden kan detta bero på att din tjänsteoperatör blockerar SMS. Vi rekommenderar att du kontrollerar med din tjänsteoperatör och granskar SMS-inställningarna för att tillåta aviseringar från nummer 86301.
Obs! När du begär en engångskod som ska skickas till ditt mobilnummer skickar även Visa för din bekvämlighet engångskoden till den e-post som är kopplad till Visa Click to Pay. För att säkerställa att du kan fortsätta med din betalning med Click to Pay kan du även kontrollera din e-post.
Säkerheten i din information i Visas Click to Pay är extremt viktig för oss. För att garantera säkerheten i din information förhindras förfalskning och risk genom att förhindra åtkomst till information efter ett visst antal inloggningsförsök med en felaktig engångskod.
Vänta lite och försök logga in igen.
For any issues regarding your card, please contact your bank or card issuer. The website and toll-free number might be located on the front or back of your card. If this is a Visa card, you can find the information and support you need at Visa Consumer Support.
In Visa Click to Pay, we have removed passwords for a more secure and simple experience. You will receive a one-time code sent to your email address and/or registered phone number when you input your email address at the login screen. Once you submit the one-time code successfully, you’ll be able to access your Visa Click to Pay profile without a password. If you’re using a password as part of Visa Checkout, you can change your password after signing in successfully at our consumer portal.
Du kan göra ändringar på ditt Visa-kort och tillhörande information i Visa Click to Pay:
Om du har problem med att förbereda ditt Visa-kort för Visa Click to Pay och inte hittar den hjälp du behöver här kan du kontakta Visas support på [email protected] eller ringa kundsupport.
För kort som inte är Visa kontaktar du kundsupporten för det kortnätverket.
Välj Radera kort i miljön eller Visa Click to Pay-kundportal för att ta bort ditt Visa-kort från Visa Click to Pay.
Vi skulle inte vilja se dig lämna oss. Du kan radera din Visa Click to Pay-profil i vår kundportal. När du loggar in kan du begära att radera ditt konto och ta bort din information från vårt system. För kort som inte är Visa går du till supportwebbplatsen för motsvarande nätverk. När din begäran skickats bör du observera att du inte kan få åtkomst till din information på Visa Click to Pay.
Ja, du kan välja att aktivera den här funktionen genom att välja Kom ihåg mig. Du kan sedan hoppa över att ange din e-post och en engångskod för att få åtkomst till de kort du har förberett för Visa Click to Pay. Det är ett utmärkt sätt att göra din betalningsupplevelse ännu snabbare och enklare. Du behöver inte ange ditt 16-siffriga kortnummer eller annan betalningsinformation. ”Kom ihåg mig” fungerar för alla onlinebutik-webbplatser som visar ikonen Click to Pay där Visa accepteras. Denna funktion rekommenderas inte för delade enheter.
Genom att välja Kom ihåg mig kommer Visa kommer ihåg dig i den webbläsaren och enheten, och du kan hoppa över verifieringen på den enheten och webbläsaren nästa gång du klickar för att betala med Visa. Detta innebär att du kommer att kunna se Visa-kort, e-postadresser, namn, telefonnummer och adresser som du har ställt in på Visa Click to Pay, och du behöver inte ange en engångskod för att betala. För din säkerhet ber vi dig fortfarande att verifiera igen i vissa situationer, t.ex. när du uppdaterar dina personuppgifter.
Gå till Mina enhetsinställningar för att när som helst ändra dina inställningar. Denna funktion rekommenderas inte för delade enheter.
Vi har utvecklat funktionen Lita på den här enheten till Kom ihåg mig för att förbättra din betalningsupplevelse. Tidigare var du tvungen att välja ”Kom ihåg mig” för att kommas ihåg på enheten och även välja ”Lita på den här enheten” (eller ”Håll mig inloggad”) för att kunna hoppa över att ange en engångskod för att betala. Nu kan du göra detta genom att helt enkelt aktivera Kom ihåg mig. Du kan när som helst justera dina minnesinställningar genom att logga in på Visa Click to Pay och gå till sektionen Mina enhetsinställningar på skärmen Mina kortuppgifter.
Du kan se uppdateringar av dina sparade kort eftersom vi strävar efter att ge dig en enkel, smart och säker onlinebetalningsupplevelse varje gång du ser Click to Pay-ikonen . Vissa befintliga Visa Checkout-användare kan behöva verifiera sig själva genom engångskoder när de klickar för att betala för första gången. Alla Visa-kort lagrade på ditt Visa Checkout-konto är tillgängliga för användning i de fall då Visa accepteras. Du kan konfigurera nya kort för betalning med Visa Click to Pay vid en deltagande onlinebutik vid utcheckning. Visa överför endast dina Visa-kort till Visa Click to Pay. Om du har American Express eller Mastercard behöver du bara konfigurera ditt kort första gången du använder det med Click to Pay.
är ett varumärke som ägs av och används med tillstånd från EMVCo, LLC. EMV® är ett registrerat varumärke i USA och andra länder och ett oregistrerat varumärke på andra platser. EMV-varumärket ägs av EMVCo, LLC.